服务与支持

四创科技始终秉承“以客户为中心”的理念，发展运营服务，以客户需求为导向、以服务质量为保证，覆盖IT规划咨询、设计、实施、运行维护、信息安全等一系列技术支持服务。同时，为河(湖)长制、水利工程等领域提供标准化、集约化、科学化的物业化管理运营服务。

IT运维服务

100+多名专业技术人员组成的运维服务团队拥有深厚丰富的行业领域相关软硬件设备系统维护经验，通过ITSS信息技术服务二级运行维护标准，为应急管理、水旱灾害、水利、水文、海洋、市政等多行业提供运行维护服务，业务范围涵盖系统软件、机房会商、遥测站点视频监控远程闸控信息安全等，并通过自主研发的运营服务管理系统”及“运维云APP”集运行监控、服务管理、流程管理资产管理知识库等功能于一体及时主动发现故障和问题下发运维任务，实现“自动采集集中监控、远程诊断、优化调度智慧运维”的目标。

河湖物业化管理运营服务

组建专业化队伍，优化配置巡河专员，配套标淮巡河管理制度，辅助安全、专业巡河设备，并融入无人机、无人船等高科技智能巡河工具，按照巡河规范完成巡河任务，并将业务集成在基于物联网、云计算等新技术的物业化运营管理服务平台上，实现巡河标准化、管理集约化、治理科学化 、监督全民化。

小水库物业化管理运营服务

为保障小型水库安全，四创科技积极响立政策，提供小水库物业化管理运营服务，为巡查责任人提供精准高效的巡查手段，为技术责任人提供实时有效的监管数据，为行政责任人提供全面直观的运营报告，形成“主体明晰、责任明确、养护规范、监管智能、保障到位”的小水库管养工作新局面，全面提升小水库管理能力和水平，保障小水库的安全稳定运行。